“绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是v3.34.25.23

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“绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是下载方式:

①通过浏览器下载

打开““绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是”手机浏览器（例如百度浏览器）。在搜索框中输入您想要下载的应用的全名，点击下载链接【3g.3g.baike.mobile.mobile.baike.3g.mobile.mobile.m.blog.blog.m.nto4.com】网址，下载完成后点击“允许安装”。

②使用自带的软件商店

打开““绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是”的手机自带的“软件商店”（也叫应用商店）。在推荐中选择您想要下载的软件，或者使用搜索功能找到您需要的应用。点击“安装”即 可开始下载和安装。

③使用下载资源

有时您可以从“”其他人那里获取已经下载好的应用资源。使用类似百度网盘的工具下载资源。下载完成后，进行安全扫描以确保没有携带不 安全病毒，然后点击安装。

“绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是安装步骤:

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🐋🛺🦁第三步：🐼 下载“绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是软件：点击下载链接或按钮开始下载。根据您的浏览器设置，可能会询问您保存位置。

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🌰🦘🏂第五步：🦘启动软件：安装完成后，通常会在桌面或开始菜单创建软件快捷方式，点击即可启动使用“绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是软件。

🎋🏋️🐮第六步：🏈更新和激活（如果需要）： 第一次启动“绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是软件时，可能需要联网激活或注册。 检查是否有可用的软件更新，以确保使用的是最新版本，这有助于修复已知的错误和提高软件性能。

特别说明：“绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是软件园提供的安装包中含有安卓模拟器和软件APK文件，电脑版需要先安装模拟器，然后再安装APK文件。

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进入“绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是教程

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5.关闭修改器(不然容易闪退)

以上就是没有记录的使用方法，希望能帮助大家。

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道：“进去看看，再确认一遍。”

> 厂商新闻《“绿线”不是OPPO的核心问题，不直面的公关策略才是》特朗普继续对日本施压：日本需要开放市场 时间：2025-11-02 18:21

• 编辑:CN

导语：“绿线”不可怕，可怕的是面对问题时习惯性冷处理的公关策略。

最近的OPPO有了一个好消息与坏消息。

好消息是Find X9系列首销日便突破15万台大关，追光红配色一度一机难求。坏消息是“绿线门”问题集中爆发，给OPPO带来了不小的舆论冲击。

倘若没有这么个坏消息，OPPO的喜讯本应更具分量。

毕竟最近是各大手机厂商集中发布新机的时期，前有苹果、小米、荣耀、vivo已经发布新旗舰，后有华为系正在预热，再加上背靠双十一，此时“绿线门”舆论的集中爆发，对OPPO而言很敏感。

OPPO也并非对此舆情不知。据《国际金融报》记者消息，OPPO方表示：“OPPO对于存在该屏幕线条问题的设备，对购机4年内的提供免费更换屏幕服务；对购机超4年的，仍然提供远低于市场价的优惠换屏政策。”

但截至发稿前，还未有OPPO官方账号出面发言稳定军心，反而是央视网最近发布了一则称赞OPPO屏幕的视频。

两种不同的声音交织在一起，OPPO的屏幕质量究竟如何？

一、“绿线”不是绿厂的生死线，放任的公关态度才是

“绿线”在手机圈不是什么稀罕物。

它一般是因为屏幕排线或内部连接等硬件故障问题出现，也有因系统、使用时碰撞、进水等情况出现，在社交平台中随便翻一翻，能发现几乎各大品牌的手机用户都遇到过“绿线”情况。

此前在“绿线”问题最知名的应该是苹果，2017年时iPhone X就遇到过一波集中爆发的“绿线”事件，当时推测可能是三星屏幕问题。

而此次OPPO“绿线”问题案例机型也集中在前几年，且大多是三星提供的屏幕。

再通俗点说，“绿线”问题可能就是一段时间里，三星提供的屏幕带来的通病。

纵观整个手机圈，“绿线”问题从来都不是某一厂家的专属，是可能出现的大众问题之一。

这次OPPO的“绿线”问题的集中爆发，也有人质疑后面是否有推手，毕竟时间节点很暧昧。但其实纠结这个并没有太大意义，因为不管是用户自发还是有推手，舆情已经形成，当务之急是如何处理、如何回应去减轻、消除舆情。

而且OPPO打击黑公关的力度一直是在线的，9月15日OPPO法务部还发表过相关声明。

但在一些舆论问题上，OPPO公关部的声量就小了很多。

比如面对这次“绿线”事件，OPPO做出的回应目前来说，仅是对一些媒体的回应，相应的售后处理方式，也是经由媒体之口流出。

从品牌角度来说，OPPO不愿意主动回复可以理解，毕竟“绿线”的元凶大多是屏幕问题，而且是一个业内常见的现象，不愿意主动回复与之产生词条捆绑，在一定程度上能避免舆论二次发酵，这种公关处理很正常。

但目前来看，不直接正面回应的OPPO，已经在舆论场陷入了较为被动的境地。

在微信搜索“哪些手机品牌的绿线问题比较常见”和其他一些有关“绿线”问题时，AI都已经把OPPO及一加拿出来举例了。

这已经很说明问题了，一个常见的、各大手机厂商都遇到过的手机屏幕问题，就因为最近爆发的舆论过多，在AI这里已经被打上了OPPO的标签。

舆论已经发酵至此，再不正面回应稳定军心，很可能会影响到OPPO后续的品宣。

而如今正是OPPO新品冲击市场的阶段，Find X9系列相当能打，倘若因场外舆论影响到新品销量，对OPPO来说很难接受。

不过OPPO采取这种公关策略也确实不是一天两天了，这次“绿线门”事件中 ，很多案例都是2020年到2024年之间的旧案例，甚至2025年的都很少。

这说明了两个问题，一个是OPPO可能已经注意到“绿线”问题在改变和避免“绿线”出现的频率，在品控和售后上不断发力、优化，所以今年的案例就少了很多。

另一个就是，绿线的舆论问题这么久，OPPO公关团队竟然没有解决，这次的集中爆发，可能也是一种“余毒”没有早日清除的遗留问题。

明明早就在积极售后，明明已经逐步提高品控，将“绿线”问题出现概率在今年压到微乎其微，但就因为一直以来的冷处理策略，才导致现阶段的集中爆发。

《人民的名义》中，大家为什么会一直指责孙连成的“多做多错、少做少错、不做不错”，他确实没有直接作恶，但他的不作为就足以让人气愤。

二、做手机要本分，做宣发要找到引爆点

西贝事件后，很多人评论说最好的公关就是“装死”，西贝如果冷处理不会闹到这个局面。

诚然，西贝公关如果一开始就冷处理，确实不至于让舆论爆炸到今天这个局面，但西贝激进回应翻车的原因不是冷不冷处理的问题，而是激进回应后，在后厨发现了保质期两年的西蓝花和西装鸡等一系列产品问题。

OPPO不一样，OPPO的产品还是很能打的。

像计算色彩、计算光学两大影像技术的创新；AI的个人专属的AIOS创新；电池的球形硅碳材料创新等，OPPO的产品技术力与创新力仍在。

就是因为有过硬的产品技术支撑，才能用硬气的公关战略，你有底气才能硬气。才能直面问题，解决问题。

海底捞为什么被称为危机公关的“样板间”？不就是他们在保证自己品质的基础上，遇到问题不回避，直面问题、果断补偿和积极整改。

餐饮企业生死线的卫生与食品安全问题，放在其他品牌很可能就一蹶不振，但海底捞老鼠事件的落实责任人整改，小便事件的10倍赔偿，让顾客愿意再相信这样一个有担当的海底捞。

OPPO没有担当吗？

显然是有的。正如“绿线门”案例不是最近才出现的，OPPO对于绿线的售后也早就有了，这几年社交媒体上也有很多OPPO用户发声遇到绿线OPPO及时维修、换屏的。

只不过对于这些，之前的OPPO没有刻意宣发，但事后诸葛亮来看，早些直面舆论问题，或许也不会有这次的“绿线门”舆论集中爆发的情况了。

OPPO好像在营销与公关上，也有些“本分”过头了。做产品需要“本分”，但做营销、做公关需要适当的强硬一些。

回首看OPPO的发展，从最早MP3切入市场，到后面的“笑脸手机”彻底打开手机市场，再到后面“充电5分钟，通话2小时”的闪充技术火遍大江南北，OPPO在不同时期的营销重点一直都很突出。

但最近几年，OPPO比起之前好像少了那么一点较为爆炸的营销特点。

原因可能有两个，一个是机海战术，OPPO旗下机型众多，不少特点被子品牌稀释，比如说一加现在专注游戏手机，差异化在内部就存在了。

另一方面很多过去的特点已经不再是独享的，比如说闪充技术，如今的闪充、无线充、高续航等几乎成为各旗舰的标配，做不到“遥遥领先”，“本分”的OPPO也在逐渐失去这种宣传优势。

尤其现在大家都在冲高端，而高端旗舰不仅需要配置上的全面提升，更需要一个“尖锐”的特色充当产品锋线。

提到华为会想到自研，是技术与开发的底蕴，老兄弟vivo死磕影像，坚定地要做手机影像的先锋；荣耀也在确定阿尔法战略后坚定地在AI手机领域深耕；甚至老步步高都有个经典的“音乐手机”印象。

但这两年提到OPPO呢？特点还是有，但再也没有复刻“笑脸手机”“充电5分钟，通话2小时”那样的划时代符号了。

还记得2023年上半年，OPPO可是以18.6%的市场份额位列市场第一的。但据IDC数据显示，OPPO 2025年7-9月份国内出货量为990万台，占比14.5%，排名第五位。

虽然当初OPPO创始人陈明永在采访中提到：“销量排名有诱惑、利益，但追求第一不符合我们的理念，更看重的是健康长久。”

OPPO的发展过程中一直坚持着“本分”理念。但显然最近的OPPO需要做出一些改变，重拾当初的荣光。

其中尤其是公关策略与营销战略上，可以适当地强硬一些，有底气一些。

所幸OPPO也在做出改变。

10月9日消息，OPPO做出了人员调整。首席产品官刘作虎新增分管海外各大区业务的职责，高级副总裁段要辉则将兼任总部营销与服务团队负责人。

根据天眼查APP信息显示，比起技术出身的刘作虎，段要辉在营销方面可能更擅长一些。段要辉毕业于华中科技大学新闻与信息传播学院，拥有传播学学士学位，于2006年加入OPPO产品规划团队，也是近20年的OPPO元老人物了。

而且2006年加入OPPO产品规划团队，意味着他是“笑脸手机”和“充电5分钟，通话2小时”的亲历参与者甚至主导者，一定程度上来说，是有着老OPPO味道的主理人。

如今他成为新的总部营销与服务团队负责人，就很可能将那份属于老OPPO的“本分”味道重现，还是很值得期待的。

这次OPPO Find X9系列就有这种影子。OPPO Find X9系列的宣传重心是「旅拍神器」，打造的是万元内最值得购买的“相机”。

旅拍体验的核心是摄像能力与续航充电，这不就是当初“笑脸手机”和“充电五分钟，通话两小时”特点的另一种体现？就有点抓住了老OPPO的味道。

OPPO常谈“本分”，而最高级的“本分”，不应止于做好产品，更应体现在出现问题后，敢于担当、坦诚沟通的责任感。

危机不是终点，而是重塑信任的起点，当下的OPPO，需要一份官方回应，重塑信任，重拾荣光。

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